Coaching og konflikthåndtering
Få udviklet dine ledelseskompetencer med kommunikative værktøjer, og træning i dialog og coaching som metoder til at fremme samarbejdet og opløse konflikter på arbejdspladsen.
Introduktion
På faget Coaching og konflikthåndtering lærer du at anvende en række forskellige kommunikative redskaber til praksisnære problemstillinger. Du får metoder til at justere arbejdsgange og arbejdsprocesser i relation til organisatoriske konflikter. Du lærer også at motivere og coache dine medarbejdere med forskellige samtaleteknikker og psykologiske indsigt. Du får teori og modeller om konflikttyper og konfliktadfærd, så du kan blive en kompetent coach og konfliktløser.
Du får viden om
Du får teori, modeller og værktøjer til coaching og konflikthåndtering på individ-, afdelings- og teamniveau. Du lærer om de organisatoriske rammer og processer omkring konfliktsituationer, og får kommunikationsværktøjer, der knytter sig til området. Du får også viden om psykologien og mindsettet, og hvordan man kan arbejde med forståelse og værdier. Du får vejledning om coaching og konflikthåndtering der knytter sig til dine egne erfaringer, så du kan bruge det bedst i dine egne jobsammenhænge. Du lærer også om teamudvikling og mediation, så der skabes et sundt og rart arbejdsklima. Du lærer at forstå følelsesmæssig intelligens og individuelle relationer, og bliver i stand til at analysere på hvordan konflikter opstår.
Kompetencer og udbytte
Du udvikler dig personligt og fagligt som leder, og tror på at god kommunikation er nøglen til at kunne forstå hinanden og løse arbejdsopgaver bedst muligt. Du bliver i stand til at anvende forskellige konflikthåndteringsmetoder og -teknikker til at skabe læring og udvikling. Du besidder viden om metoder og dialogværktøjer til at coache og mediere i forskellige situationer, og kender til personprofilers betydning for en potentiel konflikts opståen.
Hvorfor er en efteruddannelse god for dig?
Med en efteruddannelse får du muligheden for at styrke dine kompetencer og karrieremuligheder. Du kan læse mere om økonomi, tilskudsmuligheder, skræddersyede forløb og tilbud til virksomheder. Få mere viden og læs mere her.